CROX IT Solutions

Искусственный интеллект & автоматизация

Интеграция искусственного интеллекта и автоматизация процессов для бизнеса

Мы помогаем компаниям использовать ИИ не как модный тренд, а как рабочий инструмент: оптимизировать процессы, экономить время команды, улучшать клиентский сервис и получать более понятную аналитику

AI-ассистенты Автоматизация процессов Интеграция OpenAI n8n / Zapier / API

Кому подходят AI-решения

Компании, которые хотят меньше рутины и больше фокуса на рост

Если у вас в команде регулярно повторяются одни и те же действия, данные рассованы по разным системам, а запросов от клиентов становится всё больше — ИИ и автоматизация могут заметно разгрузить процессы

1

Сервисные компании и агентства, где важно быстро отвечать клиентам и не терять заявки

2

Онлайн-проекты и SaaS, которым нужны умные подсказки, чат-боты и персонализированные сценарии

3

Внутренние команды, которые хотят сократить время на отчёты, документы и ручные операции

Какие AI-решения мы внедряем

CHAT

Чат-боты и AI-ассистенты

Умные помощники для сайта, поддержки клиентов или внутренних задач: отвечают на вопросы, собирают данные, помогают навигации и разгружают команду

FLOW

Автоматизация бизнес-процессов

Связка CRM, форм, почты, мессенджеров и внутренних систем: заявки, напоминания, отчёты и уведомления работают по сценариям, а не вручную

DOCS

Работа с контентом и документами

Автоматизация подготовки писем, резюме созвонов, структурирование знаний, генерация текстов по шаблонам и поиск по базе документов с помощью ИИ

Практика

Примеры задач, которые имеет смысл доверить ИИ и автоматизации

Мы начинаем с самых «болезненных» и рутинных участков, где эффект от автоматизации ощущается уже в первые недели

Обработка типовых запросов из формы на сайте, e-mail или мессенджеров

Подготовка черновиков коммерческих предложений, писем и отчетов

Сбор и сводка данных из разных систем (CRM, таблицы, аналитика)

Сервис поддержки клиентов: ответы на повторяющиеся вопросы, FAQ, статус заказа

Внутренние ассистенты для команды: поиск информации, регламенты, базы знаний

Как построен процесс внедрения ИИ

01 · Анализ

Обсуждаем текущие процессы, узкие места, точки, где уходит время и где ИИ может дать быстрый эффект

02 · Концепция

Формируем сценарии, выбираем инструменты (OpenAI, n8n, Zapier, собственные API), оцениваем сроки и бюджет

03 · Внедрение

Настраиваем пайплайны, интеграции и ассистентов, тестируем на реальных сценариях, обучаем команду пользоваться решениями

04 · Поддержка

Собираем обратную связь, дорабатываем сценарии, добавляем новые процессы и помогаем масштабировать решения

Хотите понять, что именно можно автоматизировать в вашем бизнесе?

Опишите пару типичных задач вашей команды — мы предложим 1–2 варианта сценариев с ИИ и примерный эффект по времени или затратам

Описать задачи