Политика конфиденциальности
В этом разделе мы объясняем, какие персональные данные мы обрабатываем при посещении сайта crox-it.de, для каких целей это делается и какие права у вас есть в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR / DSGVO).
1. Ответственное лицо за обработку данных
Ответственным за обработку персональных данных на этом сайте является:
CROX IT Solutions
Gkalina Borisevits
Duisburg, Deutschland
E-Mail: info@crox-it.de
Телефон: +49 1512 9696845
2. Хостинг
Наш сайт размещён у внешнего хостинг-провайдера:
Fornex Hosting
(Fornex Hosting S.L.)
Использование хостинга необходимо для безопасного и стабильного предоставления нашего онлайн-сервиса (ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR – законный интерес). С хостером заключён договор на обработку данных по поручению в соответствии со ст. 28 GDPR.
В рамках хостинга обрабатываются, в частности, следующие данные (лог-файлы сервера):
- IP-адрес запрашивающего устройства,
- дата и время запроса,
- открытые страницы/файлы,
- объём переданных данных,
- тип и версия браузера, операционная система.
Лог-файлы, как правило, хранятся ограниченное время, необходимое для обеспечения безопасности и работы сайта, после чего удаляются, если только более длительное хранение не требуется по техническим или юридическим причинам.
3. Правовые основания обработки данных
В зависимости от конкретной ситуации мы можем обрабатывать персональные данные на следующих правовых основаниях:
- ст. 6 абз. 1 лит. a GDPR – при наличии вашего согласия,
- ст. 6 абз. 1 лит. b GDPR – для выполнения договора или преддоговорных мер,
- ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR – на основании нашего законного интереса (например, в стабильной и безопасной работе сайта).
5. Использование Google Analytics 4
На этом сайте может использоваться Google Analytics 4 — сервис веб-аналитики компании Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия («Google»), при условии, что вы дали на это явное согласие через cookie-баннер.
Google Analytics использует Cookies и аналогичные технологии, которые позволяют анализировать поведение пользователей на сайте. Собранная информация обычно передаётся на серверы Google и там сохраняется.
Мы используем Google Analytics 4 с включённой анонимизацией IP. Это означает, что IP-адрес сокращается Google в пределах стран ЕС/ЕЭЗ. Только в исключительных случаях полный IP-адрес передаётся на сервер Google (возможно, в США) и там сокращается.
Google обрабатывает эти данные по нашему поручению, чтобы анализировать использование сайта, составлять отчёты по активности и предоставлять нам другие услуги, связанные с использованием сайта и Интернета.
Правовое основание — ваше согласие (ст. 6 абз. 1 лит. a GDPR). Вы можете отозвать согласие в любое время с действием на будущее, изменив настройки Cookies или отключив соответствующие категории в cookie-баннере.
Более подробную информацию о политике конфиденциальности Google можно найти по ссылке: https://policies.google.com/privacy.
6. Обращения по email и через контактную форму
Когда вы связываетесь с нами по электронной почте или через контактную форму на сайте, мы обрабатываем ваши данные (например: имя, адрес электронной почты, номер телефона, название компании, содержимое сообщения) для обработки запроса и возможной дальнейшей переписки.
Если ваш запрос связан с действующим договором или подготовкой к заключению договора, обработка осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 лит. b GDPR. Во всех остальных случаях — на основании нашего законного интереса в эффективной коммуникации (ст. 6 абз. 1 лит. f GDPR).
Данные хранятся столько, сколько необходимо для обработки запроса, если только более длительное хранение не требуется по закону (например, в рамках коммерческого или налогового законодательства).
7. Сроки хранения данных
Если в настоящей политике конфиденциальности не указано иное, мы храним персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения соответствующих целей обработки или пока мы обязаны хранить их по закону.
8. Ваши права в области защиты данных
В рамках действия GDPR у вас есть следующие права в отношении ваших персональных данных:
- право на доступ к данным (ст. 15 GDPR),
- право на исправление неточных данных (ст. 16 GDPR),
- право на удаление данных («право быть забытым», ст. 17 GDPR),
- право на ограничение обработки (ст. 18 GDPR),
- право на переносимость данных (ст. 20 GDPR),
- право возражать против обработки данных по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией (ст. 21 GDPR).
Если обработка основана на вашем согласии, вы можете в любой момент отозвать его с действием на будущее (ст. 7 абз. 3 GDPR).
Кроме того, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных, если считаете, что обработка ваших данных нарушает требования GDPR (ст. 77 GDPR).
9. Возражение против нежелательной рекламы
Использование опубликованных на сайте контактных данных (например, в разделе «Импрессум») для отправки нежелательной рекламы и информационных материалов (Spam и т.п.) не допускается. Мы оставляем за собой право предпринять юридические шаги в случае массовой рассылки нежелательной информации.
10. Актуальность и изменения этой политики
Мы можем время от времени обновлять эту политику конфиденциальности, например при изменении законодательства или при изменении наших внутренних процессов обработки данных. Действующей является всегда последняя версия, опубликованная на этой странице.
Статус документа: Ноябрь 2025